Spielsucht: was tun? Die ersten Schritte, die jetzt zählen

Um in einer akuten Phase handlungsfähig zu bleiben, hilft es, Prioritäten zu setzen. Die folgende Reihenfolge stellt die unmittelbare Schadensbegrenzung voran, bevor es um die weitergehende Unterstützung geht.

Die Schritte 1 bis 3 sind an einem Tag machbar und sollten nicht aufgeschoben werden. Schritt 5 ist bewusst an letzter Stelle aufgeführt: Welche weitergehende Hilfe zu Ihnen passt, lässt sich nach einem Beratungsgespräch deutlich besser und sicherer entscheiden als vorher allein.

Ein bloßer Vorsatz hält selten gegen einen Automaten, der zehn Minuten entfernt steht, oder gegen eine App, die sichtbar auf dem Startbildschirm Ihres Smartphones liegt. Wirksam ist das, was Sie nicht in einem schwachen Moment im Affekt widerrufen können.

Praktisch heißt das: Schließen Sie Spielkonten endgültig, statt sich nur abzumelden. Löschen Sie Apps konsequent und sperren Sie, wo technisch möglich, die Neuinstallation von Glücksspielanwendungen. Blockieren Sie Werbung und Newsletter von Anbietern, die Sie zum Spielen verleiten wollen. Halten Sie Abstand von Orten, an denen Sie bisher gespielt haben, auch wenn der Weg dorthin zur Gewohnheit geworden ist.

Glücksspielprobleme richten den schnellsten und spürbarsten Schaden dort an, wo Geld sofort verfügbar ist. Deshalb geht es in diesem Schritt nicht um eine umfassende Schuldenberatung, sondern um die unmittelbare Kontrolle des Zugriffs.

Sinnvolle Maßnahmen für die akute Schadensbegrenzung sind:

Um die Navigation zu erleichtern, hier ein kompakter Vergleich der Anlaufstellen:

Wenn Sie zwischen diesen Wegen unsicher sind, wählen Sie die anonyme Onlineberatung. Sie ist der Schritt mit den geringsten Hürden und führt im Ergebnis genau zu der Entscheidung, wie es weitergehen kann.

Die Caritas empfiehlt bei problematischem Spielverhalten ausdrücklich, den Kontakt zu Freunden und Verwandten zu halten, sich einer Person anzuvertrauen und über die Situation zu sprechen. Das klingt unspektakulär, ist aber zugleich einer der wirksamsten Punkte. Glücksspielprobleme leben von der Geheimhaltung und der sozialen Isolation.

Es muss nicht der engste Mensch in Ihrem Leben sein, und es muss auch nicht die vollständige Wahrheit in einem einzigen Gespräch sein. Es geht darum, dass mindestens eine Person weiß, dass es ein Problem gibt. Jemand, den Sie anrufen können, wenn der innere Druck wieder steigt und der Drang zum Spielen zurückkehrt, verändert Ihre Lage nachhaltig und schafft ein Auffangnetz.

Nach dem ersten Beratungsgespräch steht die Frage, welche weitergehende Behandlung für Sie sinnvoll ist. Als mögliche professionelle Hilfen bei Spielsucht werden in der Fachwelt unter anderem psychodynamische, gruppenbezogene, familienbezogene und kognitive Verhaltenstherapie genannt. Welche dieser Formen in Ihrem individuellen Fall passt, entscheiden Sie nicht anhand einer Internetseite. Diese Entscheidung treffen Sie gemeinsam mit der Fachstelle oder der behandelnden Praxis, die Ihre persönliche Situation, Ihre Vorgeschichte und Ihre Begleitsymptome kennt.

Für Ihre Entscheidung in dieser ersten Woche genügt es völlig zu wissen: Es gibt etablierte Verfahren, es gibt Zugangswege dorthin, und die Beratungsstellen kennen die Wartezeiten und Kapazitäten in Ihrer Region. Das ist der Grund, warum die anonyme Beratung Schritt 3 vor der Auswahl weiterer Unterstützung in Schritt 5 steht.

Wenn Sie nicht selbst spielen, sondern jemandem nahestehen, der spielt, gelten andere Regeln für Ihr Handeln. Check dein Spiel empfiehlt Angehörigen unter anderem, kein Geld zu verleihen, die eigenen Finanzen strikt zu schützen, faire Grenzen zu setzen und selbst Unterstützung anzunehmen.

Der Punkt mit dem Geld ist in der Praxis der häufigste Konflikt. Eine übernommene Schuld des Betroffenen verschafft kurzfristig Ruhe im Familienverband, verlängert jedoch das Problem, da die Konsequenzen des Spielens abgefedert werden. Grenzen setzen heißt nicht, den Kontakt zum Betroffenen komplett abzubrechen. Es bedeutet vielmehr, klar und verbindlich zu sagen, was Sie tun werden und was nicht. Und der letzte Punkt gilt wörtlich: Es gibt professionelle Beratung für Angehörige, völlig unabhängig davon, ob die betroffene Person gerade Hilfe annimmt oder nicht.

Hypnose ist ein ergänzendes Verfahren. Sie ersetzt keine Suchtberatung, keine ärztliche Diagnostik und keine psychotherapeutische Behandlung. In der Reihenfolge der akuten Schadensbegrenzung auf dieser Seite steht Hypnose ausdrücklich nicht an erster Stelle. Wir behaupten keine Erfolgsquoten bei der Behandlung von Glücksspielsucht.

Sinnvoll kann Hypnose-Coaching dort werden, wo es um Themen geht, die neben dem Spielen stehen und es im Hintergrund verstärken: Anspannung, Schlafprobleme, Ängste oder emotionale Blockaden. Diese Begleitthemen verschwinden nicht automatisch, wenn das Spielen unterbrochen ist. Oft sind sie genau der Grund, warum eine Unterbrechung des Spielverhaltens nicht dauerhaft hält. Wer bereits fachlich an eine Suchtberatung oder ärztliche Behandlung angebunden ist, kann ein solches Angebot begleitend nutzen. Es sollte dort im Behandlungsteam auch offen angesprochen werden.

Was ist der allererste Schritt, wenn ich gerade gespielt habe? Nicht weiterspielen und auf keinen Fall versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen. Danach die beiden Zugänge schließen, die am schnellsten wieder öffnen: das Spielkonto oder die App und die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten. Die Beratung kann morgen stattfinden, die Unterbrechung muss sofort passieren.

Muss ich meinen Namen nennen, wenn ich mich beraten lasse? Nein. Die Glücksspielsuchtberatung über Check dein Spiel wird als anonym, seriös und kostenlos beschrieben. DigiSucht bietet ebenfalls eine kostenlose, anonyme und professionelle Online-Beratung an. Anonymität ist bei diesen Angeboten der Normalfall und keine Ausnahme.